相談支援センターひかり

あなたの「困った」に寄り添い
最適な支援へとつなぐ架け橋に

相談支援センターひかりは、障がいのある方やそのご家族が抱える様々な悩みや不安に寄り添い、一人ひとりに合った福祉サービスの利用をサポートする窓口です。専門の相談支援専門員が、皆様の声に耳を傾け、適切な支援へとつなげていきます。

私たちの支援

障がい福祉サービスの利用相談

  • サービス等利用計画の作成
  • 障がい福祉サービスの情報提供と利用援助
  • 関係機関との連絡調整

生活全般に関する相談

  • 日常生活における困りごとの相談
  • 就労に関する相談
  • 住まいに関する相談
  • 経済的な問題に関する相談

権利擁護に関する支援

  • 成年後見制度の利用相談
  • 虐待防止や権利侵害に関する相談

地域移行・地域定着支援

  • 施設や病院から地域生活への移行支援
  • 地域での生活を継続するための支援

1お問い合わせ:電話、メール、来所のいずれかの方法でご連絡ください。

2初回面談:ご相談内容をお聞きし、今後の支援の方向性を一緒に考えます。

3アセスメント:ご本人の状況や希望を詳しくお聞きします。

4サービス等利用計画の作成:必要なサービスを組み合わせた計画を作成します。

5サービス担当者会議:関係機関を交えて支援内容を協議します。

6モニタリング:定期的に計画の見直しを行います。

相談支援専門員の紹介

当センターには、経験豊富な相談支援専門員が在籍しています。障がい福祉の専門知識を持ち、温かな心で皆様の相談に応じます。

利用者さまの声

「初めは不安でしたが、親身に話を聞いてくださり、具体的な支援につながりました。」(30代・女性)
「複雑な制度も分かりやすく説明していただき、安心して福祉サービスを利用できるようになりました。」(50代・男性)

アクセス

相談支援センターひかりは、札幌光の森学園内に併設されています。
〒064-0945  北海道札幌市中央区盤渓259番地の5
TEL: 011-615-2401 / FAX: 011-613-1409
相談支援センターひかりでは、皆様からのご相談を心よりお待ちしております。小さな悩みでも構いません。
抱え込まずに、まずはお話しください。
あなたの「できること」「したいこと」を大切に、一緒に歩んでいきましょう。